目前寶鋼股份的物流全流程管理躍上新臺階

不銹鋼帶，為落實“從制造到服務”戰(zhàn)略轉型要求，寶鋼股份于日前全面啟動銷售物流全流程管理優(yōu)化效能監(jiān)察。旨在通過兩年時間，全面梳理銷售物流管理關鍵流程，圍繞用戶需求，聚焦服務商管理、銷售物流體系協(xié)同、用戶物流服務環(huán)節(jié)，持續(xù)提升銷售物流體系能力，增強寶鋼股份銷售供應鏈“最后一公里”的競爭力，為寶鋼營銷轉型和發(fā)展提供有效支撐。 隨著鋼鐵業(yè)同質化競爭的加劇，圍繞“效率、成本、質量”，用戶越來越多的個性化物流需求與現階段寶鋼股份銷售物流現狀不相適應的矛盾日益凸顯。針對涉及業(yè)務流程長、環(huán)節(jié)和單位多的現狀，寶鋼股份擬從物流服務商管理效率提升、物流質量異議有效管控、提供用戶全程物流跟蹤服務、物流業(yè)務廉潔風險受控等關鍵點入手，以效能監(jiān)察“四維切入”（流程是否合規(guī)、運行是否有效、管控是否到位、執(zhí)行是否有力）為思路，結合各單位實際情況和管理狀況，從制度、流程、管控、執(zhí)行四個方面制訂了具體的實施方案。 在優(yōu)化服務商管理方面，寶鋼股份將進一步完善服務商業(yè)績評價標準，完善汽運服務商業(yè)務分配機制，強化汽運服務商退出機制。在產成品發(fā)貨管理方面，將通過改進產成品出廠發(fā)貨模式，降低發(fā)貨作業(yè)中的待貨、待車等低效率事件發(fā)生，提高發(fā)貨效率。在物流質量異議管理方面，將通過健全物流質量異議管理機制，進一步明確物流質量異議管理職責分工和管理要求，形成閉環(huán)管理，使重復質量異議受控。在全程物流跟蹤方面，形成向部分戰(zhàn)略用戶提供全程物流跟蹤服務能力。在建立廉潔風險防范機制方面，將細化針對物流業(yè)務人員的行為準則，建立廉潔風險防范崗位指引，明晰風險防范要點。 寶鋼股份強調，物流優(yōu)化有利于改善公司的庫存、合同完成率、用戶滿意度等績效指標，是實現產品全生命周期價值的再現，是打造“干凈、開放、雙贏”的供應鏈體系的重要一環(huán)，也是衡量寶鋼“最后一公里”競爭力的重要指標。項目各方要通過頂層設計和系統(tǒng)策劃，利用好效能監(jiān)察工具，加強協(xié)同推進，使寶鋼股份的物流全流程管理躍上新臺階。

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